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优内网络谈企业微博营销误区有哪些?

来源:优内网络  作者:cck5  日期:2013-12-28

  当今网络时代,微博营销成为一种主导的营销方式,微博营销确实给企业带来意想不到好处。那么当今企业微博营销存在着哪方便的误区呢?今天是我们主要要讨论的问题。

  误区一:对微博内容及微博内容的回应只看不说。微博的特点之一就是互动,如果把未必单纯理解成发布新闻和品牌信息的地方,必将收效甚微。

  误区二:内容生硬。仅仅用微博来推广广告,使用微博记录日常的流水账,无分享价值和乐趣。

  误区三:信息不透明。发布信息和真实行动背道而行,遇到产品负面信息,贸然回复或者发表声明,不了解实际情况,与相关客户发起争辩。

  误区四:微博是一个低门槛,低成本的营销方式。微博是一个简单不能再简单的营销平台,一个账号、一个头像、每天几条微博内容似乎完事了。简单的过程,有给企业带来丰厚的价值回报率,也有无功无获的的运营企业。看似简单却有难度,微博的营销方式也需要运用广告学、市场营销学、社会学、危机公关等诸多知识,也需要SEO、软文、edm、CRM等知识的利用。能够凝练140字的创意的文案和图片堪比一次病毒式营销,同时通过对用户的私信、建议、投诉等等进行回复,处理好与客户的在线问题解答。这些需要考验微博运营人员的应变公关能力和专业化团队素质,需要大量精力投入和创意策划。门槛低的自媒体运营,花费的精力和成本是昂贵的。微博营销是一种性价比比较高的营销方式。

  误区五: 粉丝数量决定微博价值。到目前为止有多少企业仍将粉丝数量作为考核微博营销的唯一指标。粉丝数量固然重要,如果单单有上十万粉丝数量,内容评论转发的数量最多不过十条,从微博营销的意义上说,基本毫无价值。对于卖粉公司营销人员来说,利用先进的机器注册账号为企业加粉,倒赚了不少甜头。如果直接买评论转发,会有大有好转。粉丝数量并不能决定微博的价值,何况那些虚假的粉丝,即使是真实的粉丝,如果你不能有效地挖掘粉丝的价值依然没有意义。企业微博营销的价值不在于你的微博目前拥有了多少粉丝,而在于你有多少用户(潜在用户)在微博这个平台上。

  误区六:急速寻找快速增加粉丝的方法。增长粉丝需要长期积累,或者花钱。企业微博增加粉丝不是最难的事,留住粉丝并将其转化为用户才是核心。所以那些连微博日常运营都没有做扎实的企业,即使你短期内增长了粉丝,恐怕也会慢慢的流失,所以不要急于求成。企业进入微博这个平台一方面要熟悉用户、平台,另一方面摸索运营方法,积累人气,再渐渐的推广企业和品牌才是正道。

  误区七:微博营销等于社会化营销。微博属于社会化媒体,微博营销也只是社会化媒体营销的一种方式而已。基于社会化媒体开展的营销我们均可以称之为社会化营销,如在线社区、视频分享、维基百科、SNS和微博客等其他。微博是目前国内最受关注的社会化媒体,它本身聚合了众多其他社会化媒体的属性,可以分享文字、图片、链接、视频,可以回复、评论、引用所以它是一款比较全面而又符合现代人生活的社交产品,因此深受用户的青睐。企业在这样一个人气旺盛的平台上开展营销是明智之举,但是从观点上不应该认定微博营销就是社会化营销。

 
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