网易科技讯 11月10日消息，针对法制日报日前“河北企业申请对百度进行反垄断调查”的报道，百度今天发表声明回应称，“决定百度是收录网页，与搜索引擎的公正性无关，与搜索引擎的盈利模式无关。”
据法制日报报道，10月31日，河北某企业已经向国家工商总局反垄断处提出申请，申请对百度滥用市场支配地位进行反垄断调查并处1.7亿元罚款。
百度解释该报道中的全民医药网因调低竞价排名价格而出现异常情况表示，“我们无法透露媒体报道中的具体案例是被百度搜索引擎拒绝收录，或者是因为技术原因的限制暂时不能收录。”
尽管百度声明一再强调搜索引擎的公正性，努力撇开与人工干预结果的干系。但随着涉嫌收取300万元保护费屏蔽三鹿奶粉负面新闻等消息被披露后，类似的案例如雨后春笋般被逐一曝光，百度因而成为公众口诛笔伐的对象, 把百度拖进危机公关的防守境地。
业内专家分析表示，这次百度声明的解释有些含糊不清，但百度涉嫌人工干预搜索结果案例现在是频频出现，证明百度的商业模式现在受到越来越多的质疑。但竞价排名至少现在仍是百度的立身之本，尽管向大客户提供技术服务的利润以及其他资产性收入已经很多了，但抛弃竞价排名真的可能会让百度一夜回到解放前。
9月19日，正望公司发布了《2008年中国搜索引擎用户、市场调查报告》，该报告显示：百度在京、沪、穗三城市的市场份额略有下跌，而这是百度首次出现的市场份额下跌。
正望咨询有限公司总裁吕伯望曾向媒体表示，“百度上市之后过度注重营销，忽视技术；其竞价排名的商业模式又过度注重赢利，不注重用户体验，如今这些做法终于结出了恶果。”
针对日前某媒体报道“百度遭遇反垄断调查”，百度作如下声明：
我们的天条：用户体验第一
一、 与垃圾短信干扰人们生活一样，互联网上的垃圾信息、垃圾邮件、流氓软件也在影响着人们正常使用网络。在搜索引擎上排名的高低，可以产生巨大的商业价值，于是大量的垃圾信息在互联网上滋生，目的就是通过搜索引擎获得商业利益。但这些垃圾信息，严重的影响了人们正常使用搜索引擎。
二、 对垃圾信息的处理能力，是搜索引擎的核心竞争力。百度每年在反垃圾信息领域的技术投入，超过了全球中文搜索引擎市场的总和。我们凭借自主知识产权权术，在中文搜索领域取得了一些成绩，然而我们深知，搜索技术的一点松懈，用户就会在几秒钟内离开我们，所以百度的天条是：用户体验第一。
三、 是否被搜索引擎收录，与搜索引擎的公正性无关，与搜索引擎的盈利模式无关。百度会拒绝收录一些网页，唯一的原因只有一个：收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验。此外，出于技术原因，搜索引擎也不能确保收录所有网页。
四、 百度目前收录的中文网页数以百亿级来计算，如果将这些网页用A4纸打印出来相连，能绕地球超过100圈。搜索引擎面临的最大技术难题就是如何从这些浩瀚的信息中迅速找到用户最需要的那一页。然而，由于巨大商业利益趋使，互联网上垃圾信息的增长速度远远高于有价值的网页增长速度。如果搜索引擎不能打赢与垃圾信息的这场技术战争，搜索产业就会被垃圾信息摧毁。
五、 我们无法透露媒体报道中的具体案例是被百度搜索引擎拒绝收录，或者是因为技术原因的限制暂时不能收录。为了打赢搜索引擎与垃圾信息之间的技术战争，搜索引擎不能向公众披露收录网页的技术标准，因为一旦垃圾信息制造者掌握了这些技术标准，用户就会被垃圾信息淹没。
百度公共关系部
2008年11月10日
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