将社会化媒体营销做到极致

大旗网CEO周春兰 

大旗网CEO周春兰在接受中国站长站独家电话专访中向中国站长站编辑透露，08年大旗营业额实现增长200%以上，主要赢利点来自国际大客户。据悉大旗曾透露07年每月营业额达300万，08年平均每月大旗营业额实现千万左右。

大旗CEO周春兰解答了关于大旗口碑营销和社会化媒体营销的疑惑，同时还表示大旗的营销介质将从论坛拓展到博客、论坛、视频、SNS社区的WEB2.0式社会化媒体整合营销。转型之后将与论坛、博客、视频、sns社区等多方渠道方联动合作，实现利益分享的实名制营销。

谈到大旗有没有上市计划时周春兰表示，大旗目前营业增长很快并且融资已高达两次，第三次融资将在上市之前的IPO上市融资。

大旗转型社会化媒体整合营销势在必行

“宣传推广把社区当作一个渠道，需要考虑三家社区、网民、商家的利益。以前发帖的方式比如匿名发帖公司也是在幕后的，社区是不知道有人在炒作发帖，产生矛盾：首先，论坛希望有人来发帖，为社区提供有价值的内容，吸引更多的用户;另一方面，社区一方面又不希望很多厂商免费利用这个平台，因为有人发帖社区才会有内容才会有人来看。其次，商业居多的话将不利于论坛的发展，会影响用户使用感受，社区的人气就不会长期的持续。如果社区平台被过分的利用了，滥用发帖对社区的长期发展是没有好处的。因为网民会觉得这个站整天发大量的广告垃圾信息，导致网站的粘性差、可读性差、用户友好性差，网民就不会在社区里面长期的交互，论坛没有用户对商家就没有利用价值了，社区更谈不上长期的发展了。”应该找到一个平衡点使创建三方共赢的环境。周春兰说“社区口碑被滥用了，不利于行业的发展。同时我们也看到博客、视频、sns论坛等web2.0代表的社会化营销模式在国际上非常流行，国际上大品牌大公司每年都有专项的社会化营销的专案资金来负责这一块。大旗转型也同时看到了这一点。”

那么所谓的大旗转型以及社会化整合营销又是什么样子的呢？如何操作？

大旗网将推出社会化媒体整合营销新模式。新的营销模式将包括企业品牌声誉管理系统、企业级解决方案、意见领袖传播模型等服务模式。主要工作就是帮助客户加强互动程度，提升用户对厂商的信任程度。利用BBS、SNS、视频平台去创造让网民愿意参与的营销活动。

周春兰说：“口碑肯定不是做出来的，不是造出来的，也不是传播出来的。”

很多厂商原来是回避网民的，喜欢以匿名的形式在社区进行营销。周春兰希望厂商能改变这个态度，不要再掩耳盗铃，应该积极地站出来以公开的身份回答和解答用户的问题。

也便是大旗CEO周春兰所提倡的实名制，外界都在疑惑大旗转型所提倡的实名制，那么实名制营销到底是什么样子的营销模式呢？如何组织和发展呢？“所谓实名制其实是指可以公开的关系（为谁服务），可以公开的身份（你是谁），以及真实的信息。”其中包括一种采用意见领袖和网络达人来体验进行产品试用和使用的体验。也包括跟社区以公开的身份来联合营销，激发网民自愿的互动”周春兰一语道破“让意见领袖和网络达人表达真实感受和体验。前提是这些达人在自愿与主动的基础上。具体操作将逐步实施。”

如何实行社会化媒体整合营销和避开以往匿名发帖的隐性弊端呢？如何平衡商家、网站平台、网民三者间的关系而建立有效具有一定公信力的桥梁呢？这涉及大旗未来的梦想。